Sakenomy Support

誠に申し訳ございませんが、店頭や酒蔵にて商品を受け取ることはできません。Sakenomy Proでご注文いただいた商品は配送のみ承っております。

商品はすべて、ヤマト運輸のクール宅急便にてお届けします。 ＊配送方法はご指定いただけません。   なお、発送手続きが完了すると、本登録アドレスにSakenomyPRO‹support@sakenomy.jp›より「発送完了のお知らせ」メールを配信します。   配送に関して、何かご不明な点などがございましたら、メールに記載の12ケタの追跡番号をご確認のうえ、ヤマト運輸サービスセンターまで直接お...

銀行振込または代金引換によるお支払いは承っておりません。クレジットカード（VISA, Master, JCB, AMEX)、またはPayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Payによるお支払いをご選択ください。

「Sakenomy」の名義でご請求させていただきます。

クレジットカードでのお支払い 【ご利用可能なカードの種類】 VISA、Master、JCB、AMEX 【ご利用可能回数】 一括のみご利用いただけます。   【セキュリティについて】 カードの不正利用を防ぐために、セキュリティコードの入力をお願いしております。   ＊有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。 ＊引き落とし日は各カード会社規定の日になります。   その...

お客様都合による返品は、原則として一切承っておりません。 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかすぐにご確認ください。ご注文内容と異なる種類または数の商品が届いた場合や、破損等の不良品の場合は商品到着の7日以内に下記問い合わせフォームよりご連絡ください。商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。   ▼返品不可のケース ・注文内容を間違えた場...

Sakenomy Shopでは、本サービスを通じて販売される商品の味や品質についていかなる保証も行わず、いかなる理由であっても開栓後の商品の返品は受付いたしかねますこと、ご了承ください。

注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。発送準備前でしたら、キャンセルできる可能性がありますので、お早めにお問合せフォームよりご連絡ください。ただし、予約商品など、一部キャンセル・変更はお受けできない場合がございます。 ＊お問合せフォームはこちらから

ご注文内容の修正をご希望される場合は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。 但し、ご購入手続きの完了後は必ずしも注文内容の修正ができかねますこと、ご了承ください。

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